HistoriaMC
一般销售条款
HistoriaMC官方商店购买虚拟商品的相关条款。
1. 适用范围
本《一般销售条款》(CGV)适用于在HistoriaMC服务器在线商店进行的所有购买。
2. 虚拟资产与价格
所售商品均为纯虚拟产品(军衔、外观、游戏币)。这些商品不具备任何实际货币价值。标示价格均为含税欧元价。
3. 付款方式
支付过程安全可靠,通过我们的服务提供商Stripe或PayPal进行。用户在确认交易时,即确认已年满18周岁或已获得其法定代理人的同意。
4. 送达率
支付确认后,虚拟物品将在几分钟内自动充值至玩家账户。如遇系统维护,充值可能需要最长24小时。
5. 撤销权(除外情形)
根据《消费者法典》第L.221-28条的规定,对于经消费者事先同意后已开始履行的、以无形载体提供的数字内容,不适用撤销权。
确认购买即表示您同意立即接收服务,并明确放弃您的撤销权。
6. 反欺诈与争议解决
任何在未事先咨询客服的情况下发起争议(退款)的行为,都将导致用户被永久且不可撤销地禁止使用HistoriaMC的所有服务。
7. 退款政策
服务交付后,原则上不予退款,除非经证实确系我方技术失误(例如重复收费)。
8. 客户服务
如对购买商品有任何投诉,请通过Discord联系我们的客服,或发送邮件至 [email protected],并附上您的订单号。
对我们的条款有疑问吗?
我们的团队提供 24/7 全天候服务,可通过 Discord 或我们的电子邮件支持为您提供帮助。