HistoriaMC
販売規約
HistoriaMC公式ストアにおける仮想アイテムの購入に関する規約。
1. 適用範囲
本利用規約は、HistoriaMCサーバーのオンラインストアで行われるすべての購入に適用されます。
2. 仮想資産と価格
販売されている商品は、すべてバーチャル商品(ランク、コスチューム、通貨)です。これらは実際の金銭的価値を持ちません。価格は税込ユーロ表示です。
3. お支払い方法
お支払いは安全に行われ、当社の決済代行業者であるStripeまたはPayPalを通じて処理されます。取引を確定することで、ユーザーは自身が成人であるか、または法定代理人の同意を得ていることを確認したものとみなされます。
4. 配信率
決済が完了してから数分以内に、仮想アイテムがプレイヤーのアカウントに自動的に付与されます。メンテナンス中の場合は、最大24時間かかる場合があります。
5. 撤回権(適用除外)
消費者法第L.221-28条に基づき、消費者の事前の同意を得た後に提供が開始された無形媒体によるデジタルコンテンツについては、クーリングオフ権は適用されません。
ご購入を確定することで、お客様はサービスの即時提供に同意し、明示的にクーリングオフ権を放棄したものとみなされます。
6. 不正防止および紛争
サポートへの事前の相談なしにチャージバックを申し立てた場合、HistoriaMCの全サービスから永久かつ取り消し不能な利用停止処分となります。
7. 返金ポリシー
サービスが提供された後は、当社側の明らかな技術的ミス(二重請求など)を除き、返金は一切行いません。
8. カスタマーサービス
ご購入に関するお問い合わせは、Discordまたはメール([email protected])にて、ご注文番号をご明記の上、サポートまでご連絡ください。
規約に関するご質問はありますか?
私たちのチームはDiscordまたはメールサポートを通じて、24時間年中無休でサポートいたします。