Condiciones generales de venta

Las presentes Condiciones Generales de Venta (CGV) se aplican a todas las compras realizadas en la tienda en línea del servidor HistoriaMC.

Los artículos que se venden son productos exclusivamente virtuales (niveles, cosméticos, moneda). No tienen ningún valor monetario real. Los precios se muestran en euros, IVA incluido.

El pago es seguro y se realiza a través de nuestros proveedores Stripe o PayPal. Al validar la transacción, el usuario confirma que es mayor de edad o que cuenta con el consentimiento de sus representantes legales.

Los artículos virtuales se abonan automáticamente en la cuenta del jugador en unos minutos tras la validación del pago. En caso de mantenimiento, el proceso puede tardar hasta 24 horas.

De conformidad con el artículo L.221-28 del Código del Consumidor, el derecho de desistimiento no se aplica a los contenidos digitales suministrados en un soporte inmaterial cuya ejecución haya comenzado tras el consentimiento previo del consumidor.

Al validar su compra, usted acepta la prestación inmediata del servicio y renuncia expresamente a su derecho de desistimiento.

Cualquier reclamación (chargeback) que se presente sin consultar previamente con el servicio de asistencia dará lugar a una expulsión definitiva e irreversible de todos los servicios de HistoriaMC.

No se realizará ningún reembolso una vez prestado el servicio, salvo en caso de error técnico demostrado por nuestra parte (por ejemplo, doble facturación).

Para cualquier reclamación relacionada con una compra, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de Discord o por correo electrónico a [email protected] indicando tu número de pedido.